JR Pass ( Japan Rail Pass ) คือบัตรโดยสารสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการเดินทางในประเทศญี่ปุ่น โดยบัตรใบนี้ใบเดียวสามารถใช้บริการของรถไฟทั้งขบวนธรรมดาและชินคันเซ็น ( ยกเว้นขบวน Nozomi ) เรือ Ferry ข้ามไปเกาะ Miyajima ที่รถบัส ที่ดำเนินการโดยบริษัท JR ( เงื่อนไขการใช้ตามระยะเวลาและชนิดรถที่กำหนด ) โดยไม่จำกัดจำนวนครั้งและยังสามารถทำการจองที่นั่งบนรถไฟได้อีกด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่เงื่อนไขในแต่ละ Pass ด้วยเช่นกัน
บัตรนี้ใช้สำหรับคนต่างชาติเท่านั้น คนญี่ปุ่นไม่สามารถซื้อได้ ชนิดที่ชาวญี่ปุ่นต้องอิจฉาไปตามๆกัน เพราะความคุ้มค่าและความสะดวกสบายในการเดินทางถูกรวบรวมไว้ในบัตร JR Pass ใบเดียว [ยกเว้นคนญี่ปุ่นที่พำนักนอกประเทศเกิน 10 ปี]
รถไฟในเครือของเจอาร์ ( JR Group ) ถูกแบ่งออกตามภูมิภาคและเมืองสำคัญ เพื่อใช้รองรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการเดินทางในภูมิภาคที่ต่างๆกัน
และแต่ละภูมิภาคก็จะมีบริษัทที่เป็นตัวแทนที่จะรับผิดชอบในส่วนต่างๆ
สิ่งที่ลูกค้าจะได้จากทางเราจะเป็นเพียง Exchange Order จะยังไม่สามารถใช้เดินทางได้ ลูกค้าจะต้องนำไปยื่นแนบพร้อม passport ที่ JR Ticket office/counter เพื่อที่จะแลก JR Pass ที่สามารถใช้ในการเดินทางได้
1.ไปที่ JR Ticket office หรือ counter ที่มีสัญลักษณ์หน้าต่างสีเขียว
2.พนักงานจะทำการตรวจสอบพาสปอร์ตและใบ Exchange Order จากนั้นเจ้าหน้าที่จะให้เราเลือกวันที่ต้องการใช้บัตรวันแรกซึ่งขั้นตอนนี้ ผู้ถือบัตรจะต้องระบุวันที่เริ่มใช้บัตรโดยไม่เกิน 1 เดือนหลังจากที่ได้รับบัตร JR Pass จะเป็นวันใดก็ได้
**ราคาอัพเดทวันที่ 02 ตุลาคม 2566**
- ตั๋ว JR Pass มีอายุการใช้งานได้ตั้งแต่ 7 วัน 14 วัน และ 21 วัน ติดกัน นับตั้งแต่วันแรกของการใช้งาน
- ภายใน 3 เดือน นับตั้งแต่วันออกตั๋วชั่วคราว(Exchange Order) นักท่องเที่ยวจะต้องเปลี่ยนให้เป็น JR Pass และนักท่องเที่ยวจะต้องระบุวัน ที่ต้องการเริ่มใช้ JR Pass จะเป็นวันไหนก็ได้ ภายในระยะเวลา 1 เดือนหลังจากที่ได้รับ JR Pass เรียบร้อยแล้ว
- ตั๋ว JR Pass ไม่สามารถเปลี่ยนวันได้ หากวันที่ใช้วันแรกได้มีการระบุไว้แล้ว
- การคืนเงินของ Exchange Order สามารถทำได้ ณ สถานที่ที่นักท่องเที่ยวทำการซื้อและออกตั๋วเท่านั้น และระยะเวลาจะต้องไม่เกินภายใน 1 ปี
(จะมีการเรียกเก็บค่าดำเนินการ เสียค่าธรรมเนียม 10 - 15 เปอร์เซ็นต์ ของราคาที่ระบุในตั๋ว)
- ตั๋ว JR Pass สามารถทำการคืนเงินได้เฉพาะเมื่อมีการแสดงยกเลิกที่ศูนย์บริการท่องเที่ยวในสถานี JR ที่ได้รับการจัดการแต่งตั้งก่อนที่จะถูกประทับตราในวันแรกที่ใช้
- ไม่สามารถทำการคืนเงินได้ ในหรือหลังจากวันที่ถูกประทับตราในวันแรกที่ใช้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ตั๋ว JR Pass ไม่สามารถทำการคืนเงินได้ ในกรณีที่รถไฟไม่สามารถให้บริการได้ หรือเกิดความล่าช้า
- หากผู้ซื้อได้ออกตั๋วชนิดใดชนิดหนึ่งไปแล้ว ต้องการเปลี่ยนตั๋วเป็นชนิดอื่น ไม่ว่าจะเปลี่ยนชนิดของตั๋ว จำนวนวันของตั๋ว ประเภทของที่นั่งนั้น ไม่สามารถทำได้
ต้องนำตั๋วเก่ากลับมา ทำ Refund เท่านั้นและซื้อตั๋วที่ต้องการใหม่ในราคาใหม่